督察工作實(shí)施細則
為了加強隊伍管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量、本著(zhù)有章可循、制度管人的指導思想，完善內部監督制約機制，預防和減少保安人員違法、違紀、違章事件發(fā)生，檢查、督導、落實(shí)公司各部門(mén)的工作情況，樹(shù)立保安良好形象，促進(jìn)保安事業(yè)健康穩步發(fā)展，制定本細則。
督察機構是根據總經(jīng)理授權，對公司全體工作人員遵紀守法，人員在職在位情況，工作落實(shí)情況，績(jì)效情況完成。進(jìn)行督察的監督部門(mén)。本細則適用于公司全體保安員。
人防督察工作范圍
1、 督察大隊采取定時(shí)、不定時(shí)督察。
2、負責督察各崗點(diǎn)的執勤情況、衛生情況、文明服務(wù)情況和隊員的儀容著(zhù)裝情況。
3、負責督察各大隊的工作情況。
4、負責督察每月15號、30號的班長(cháng)例會(huì )情況及每周三訓練情況，包括訓練內容、著(zhù)裝和參訓人數。
5、 對違章違紀的隊員實(shí)行扣分處理制，具體制度如下：隊員上班時(shí)間著(zhù)便裝（扣1.5分）、不戴帽子（扣0.5分）、不戴領(lǐng)帶（扣0.5分）、不戴肩章（扣0.5分）、交接班時(shí)遲到、早退（扣1分）、衛生（扣0.5分）、空崗（扣2分）、睡崗（扣1.5分）。
6、處罰每扣0.1分為1元如此累計，每星期總結后上報綜合部，違紀隊員罰款從當月工資中扣除。
7、如查出隊員違例，班長(cháng)扣除相對應罰款，大隊長(cháng)扣除為隊員兩倍罰款。
技防督察工作范圍
出警隊督察內容：
1、出警隊晚間值班到崗時(shí)間。（19：00）
2、出警隊晚間值班在崗人數。（2人/車(chē)）
3、出警隊晚間著(zhù)裝情況。（工裝）
4、出警隊晚間值班休息情況。（兩人交替休息，一人保持工作狀態(tài)）
5、出警隊出警記錄情況。（接警時(shí)間，到位時(shí)間，店名，地址，警情）
6、出警隊出警到位時(shí)間。（市區3—5分鐘；市郊5—8分鐘）
機房督察內容：
1、機房值班員禮貌用語(yǔ)使用情況。
2、機房接警值班記錄情況。
3、機房接警、派警的及時(shí)率。
4、 機房晚間值班人數。（2人）
5、機房值班時(shí)間著(zhù)裝情況。