五好實(shí)戰化 活動(dòng)日?；?/span>
沈丘押運大隊工作步入良性發(fā)展
近年來(lái)，沈丘押運大隊以安全高效、精細服務(wù)為主線(xiàn)，以開(kāi)展“五好車(chē)組”評比活動(dòng)為抓手，嚴格員工隊伍的教育管理和在崗培訓，不斷強化自我約束、自我加壓、自我負責、自我提升的“四自意識”，較好地營(yíng)造了“不用揚鞭自?shī)^蹄”的濃厚氛圍，不甘落后成為每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，爭先創(chuàng )優(yōu)在日常的工作中落地生根，大隊面貌發(fā)生了可喜變化，各項工作都處于公司的前列，實(shí)現了“保安全、增效益、創(chuàng )品牌、樹(shù)形象”的工作目標。
一、活動(dòng)內容實(shí)戰化。2012年初，公司決定在押運、人防、技防等行業(yè)開(kāi)展以“整體形象好、作風(fēng)紀律好、環(huán)境衛生好、任務(wù)完成好、客戶(hù)評價(jià)好”為主要內容的“五好”評比活動(dòng)。沈丘押運大隊在開(kāi)展此項活動(dòng)的初始階段深切地感到，要把公司提出的“五好”評比好、落實(shí)好，必須緊密結合押運工作的實(shí)際，貼近實(shí)戰、貼近實(shí)事、貼近實(shí)效，大處著(zhù)眼，小事著(zhù)手，最大限度地把“五好”具體化，務(wù)實(shí)不務(wù)虛，抓小事促大事，抓個(gè)人促班組，抓工作促規范，抓安全促服務(wù)，努力形成人人有責、個(gè)個(gè)爭先的良好局面。鑒于這個(gè)認識，大隊多次召開(kāi)中隊長(cháng)和車(chē)班長(cháng)會(huì )，反復征求駕駛員和守押?jiǎn)T工的意見(jiàn)，把公司提出的“五好”變通為守紀遵規好、車(chē)槍維護好、安全服務(wù)好、團結互助好和完成任務(wù)好，并逐項量化，富于看得見(jiàn)、摸的著(zhù)、硬對硬、實(shí)打實(shí)的工作內容，明確記扣分標準，落實(shí)獎懲措施。如對守紀遵規好，他們量化為12個(gè)小項：1、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，不頂撞、不對抗、不犯自由主義；2、上班著(zhù)工裝、帶裝備，服裝整潔，裝備齊全；3、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工；4、工作期間禁止飲酒、禁止打鬧、禁止不請假外出；5、嚴格押運操作規程，車(chē)輛停放、站位警戒、款箱交接要規范；6、備勤期間堅守崗位，隨時(shí)聽(tīng)從派遣；7、有事要請假，嚴格審批手續，假期結束后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導銷(xiāo)假，對不及時(shí)銷(xiāo)假的按曠工處理；8、大隊所有人員嚴禁涉足黃賭毒，違者按情節輕重，依法依紀處理；9、日常生活中要注意禮節禮貌，對上級領(lǐng)導、服務(wù)客戶(hù)和來(lái)隊辦事的人員要熱情有禮，做到有問(wèn)必有答，有求必應；10、執行特殊任務(wù)中，要嚴格按規章辦事，文明執勤，貼心服務(wù)，要展示個(gè)人和團隊的形象和風(fēng)采；11、要按時(shí)參加公司和大隊舉辦的各項活動(dòng)，嚴格遵守各項規定和要求；12、輪值期間，要保持備勤室、守庫室和衛生間的清潔衛生。以此類(lèi)推，對其余“四好”也都做出了相應的具體要求。同時(shí)，大隊還逐項明確了記扣分標準，評比中重在扣分項目，既扣違者個(gè)人的績(jì)效分和有關(guān)福利獎，還要扣所在車(chē)（班）組的績(jì)效分，形成了一人有錯連帶團隊的責任追究制，營(yíng)造了員工個(gè)人不想有錯、不能有錯、不敢有錯的良好氛圍。
二、評比活動(dòng)日?；?。沈丘押運大隊從2012年3月至今，堅持每月對所屬10個(gè)車(chē)組和2個(gè)守庫班進(jìn)行一次評比，年終按照月份評比結果進(jìn)行總評。月終評比時(shí)，大隊為使評比公平、公正、實(shí)事求是，由大隊長(cháng)隨時(shí)指定一名中隊長(cháng)和3至4名隊員負責對逐個(gè)車(chē)（班）組進(jìn)行綜合測評打分，同時(shí)還臨時(shí)指定幾名車(chē)（班）長(cháng)隨行監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，真正做到了扣分有項，扣分有據，使人心服口服。這個(gè)大隊每月底從捎帶業(yè)務(wù)4000元中拿出1650元對前3名車(chē)組人員進(jìn)行獎勵。第一名車(chē)組人員每人獎勵150元，第二名車(chē)組人員每人獎勵100元，第三名車(chē)組人員每人獎勵80元。對后三名的車(chē)組，倒數第一名的扣發(fā)該車(chē)長(cháng)的崗位補助，扣車(chē)組人員每人績(jì)效5分，獎勵給第一名的車(chē)組人員。倒數第二名車(chē)組的車(chē)長(cháng)扣發(fā)崗位補助。倒數第三名車(chē)組的車(chē)長(cháng)在大會(huì )上做檢討。對扣發(fā)兩位車(chē)長(cháng)的崗位補助，作為績(jì)效工資進(jìn)行再分配。對連續3個(gè)月評比倒數后3名的車(chē)組，免去其車(chē)長(cháng)職務(wù)。
沈丘押運大隊能始終如一地把“五好車(chē)組”評比活動(dòng)堅持下來(lái)，使其保持著(zhù)旺盛的生命力，成為抓隊伍促工作的著(zhù)力點(diǎn)和實(shí)效點(diǎn)，關(guān)鍵是有以下幾個(gè)方面：一是有一個(gè)心齊氣正、務(wù)實(shí)向上的領(lǐng)導集體。大隊長(cháng)和幾名中隊長(cháng)多數是從部隊復員的老兵，特別是大隊長(cháng)徐磊在部隊曾任“邱少云班”班長(cháng)。他們從事押運工作多年，有較好的思想素質(zhì)和道德修養，務(wù)實(shí)規范、上進(jìn)擔當、爭先創(chuàng )優(yōu)是他們的共同追求。凡是公司規定要求的事項，在這個(gè)大隊都能認真的得到落實(shí)。今年5月，公司決定在全體員工中開(kāi)展“說(shuō)主人話(huà)、做主人事、擔主人責”教育活動(dòng)，這個(gè)大隊結合員工的思想和工作實(shí)際，周周有學(xué)習、月月有活動(dòng)，翻開(kāi)員工的學(xué)習筆記有大隊對每次學(xué)習教育的重點(diǎn)、有閱讀書(shū)目的內容、有個(gè)人的心得體會(huì )，還有一些員工向大隊提出的意見(jiàn)和建議，使整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色、富有成效。二是有一個(gè)較為完善的激勵機制。大隊制定了嚴格標準的評比辦法，努力做到不偏不倚，不親不疏，獎懲分明，落實(shí)到位，既激勵前者又鞭策后者，呈現出了評比加壓、上下聯(lián)動(dòng)、互幫互學(xué)、不甘落后的局面，使整個(gè)“五好車(chē)組”的評比活動(dòng)變成了一股清新的活水，始終流淌在每個(gè)員工的心里。三是有一些幫扶后進(jìn)、迎頭趕上的措施。這個(gè)大隊堅持和發(fā)揚了以往好的經(jīng)驗和做法，對偶爾出錯的員工，采取談心、家訪(fǎng)和力所能及的幫助解決實(shí)際困難等形式，常提醒、常警示、常幫扶，努力使每個(gè)隊員快樂(lè )工作、感恩工作、主動(dòng)工作。大隊還堅持每周召開(kāi)一次工作例會(huì )制度，聽(tīng)民聲、納民意，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使“五好車(chē)組”評比活動(dòng)始終在正確軌道上行駛。為使每個(gè)車(chē)（班）組能長(cháng)期保持融洽和諧、齊心奮進(jìn)的態(tài)勢，大隊每半年進(jìn)行一次車(chē)（班）組人員雙向選擇優(yōu)化組合，隊員選車(chē)長(cháng)，車(chē)長(cháng)挑隊員，把車(chē)組人員組合由長(cháng)期固定變?yōu)?/span>短期調整，既使車(chē)長(cháng)和隊員避開(kāi)了矛盾和問(wèn)題，也使他們在新的組合中心情舒暢攜手前行。
三、活動(dòng)效果穩固化。“五好車(chē)組”評比活動(dòng)，在沈丘押運大隊日復一日，年復一年地開(kāi)展著(zhù)，它時(shí)時(shí)引領(lǐng)著(zhù)每個(gè)隊員的思想，處處規范著(zhù)每個(gè)隊員的工作，已經(jīng)成為大隊日常管理不可或缺的內容，同時(shí)也變?yōu)榇蠹以缫蚜晳T的規定性動(dòng)作。每一次評比都有一次心靈的觸動(dòng)，都有一次工作的推進(jìn)，反反復復，螺旋式上升，其實(shí)際效果明顯而又穩固，并不斷擴散和滲透到大隊的各項建設和工作之中。
第一，車(chē)（班）長(cháng)責任心進(jìn)一步增強。大隊長(cháng)徐磊深有感觸的說(shuō)：“五好車(chē)組的評比，既是對整個(gè)車(chē)（班）組的評比，更關(guān)鍵的是對車(chē)（班）長(cháng)的評比，他們的壓力更大，責任更重，不用多說(shuō)他們會(huì )在每天的工作中去拼、去爭?！笔聦?shí)也正是這樣。評比活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，車(chē)（班）長(cháng)以身作則，率先示范，為隊員做出好的樣子，并能大膽管理，團結隊員為車(chē)（班）組爭榮譽(yù)。車(chē)長(cháng)馬士鵬多年來(lái)上班都是提前到，不論家中大事小事沒(méi)有請過(guò)一次假，在他們的帶動(dòng)和影響下，整個(gè)車(chē)組人員爭先創(chuàng )優(yōu)的意識很強，去年這個(gè)車(chē)組在評比中7次榮獲第一名、2次榮獲第二名，一次榮獲第三名。車(chē)長(cháng)李勇所在車(chē)組，在近3年的評比中多達11個(gè)月被評為前3名，在大隊開(kāi)展的每年一次“優(yōu)秀隊員”評比活動(dòng)中，他們車(chē)組“優(yōu)秀隊員”最多。今年6月的一天，車(chē)長(cháng)李濤帶領(lǐng)車(chē)組在從白集去往汴路口途中，押運車(chē)陷進(jìn)泥坑里，為了不讓大隊救援扣分，他在觀(guān)察判斷四周沒(méi)有安全風(fēng)險的情況下，啟動(dòng)應急預案，第一個(gè)下車(chē)組織隊員推車(chē)，反復幾次渾身上下都濺滿(mǎn)了水和泥，看著(zhù)進(jìn)進(jìn)退退的押運車(chē)，他急中生智，一人跑到鄰近的村莊借來(lái)三輪車(chē)，前拉后退終將車(chē)子開(kāi)到了好路上。
第二，集體榮譽(yù)感深入人心。“一人扣分大家受累，人人爭先車(chē)組光榮”，這句話(huà)已經(jīng)成為沈丘押運大隊全體員工的共識。李斌和竇丹丹是一對80后夫妻，先后與2012年和2013年到大隊工作，同是交接員。自從上班到現在，這對夫妻每天都是提前上班，從沒(méi)請過(guò)一次假，工作中也沒(méi)有半點(diǎn)差錯。6歲的孩子經(jīng)常抱怨說(shuō)“白天只有吃飯的時(shí)侯能見(jiàn)到你們，人家的孩子都有大人領(lǐng)著(zhù)玩，你們怎么不陪著(zhù)我玩一次?！备]丹丹心酸地對孩子說(shuō)：“媽媽、爸爸工作很忙，如果陪你去玩，我們的車(chē)子就開(kāi)不走，老百姓到銀行就辦不成事了?！焙⒆釉谟變簣@二年多，他們沒(méi)有參加過(guò)一次家長(cháng)會(huì )。大隊還有一位女交接員李亞琪，干起工作來(lái)比男同志都用心、用力、用情，在去年秋季練兵中，槍支分解與結合她僅用了48秒，被大隊評為“練兵能手”。交接款箱時(shí)，她一手掂一個(gè)都是一溜小跑。銀行營(yíng)業(yè)所的同志說(shuō)：“我們與小李打交道這么多年，先干啥后干啥人家心里很清楚，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)半點(diǎn)差錯，同她配合我們很愉快、很放心?！毖哼\員翟海洲在隊里是出了名的實(shí)干家，臟活、重活搶著(zhù)干，值不值班都把廁所打掃的干干凈凈，同志們經(jīng)常見(jiàn)他蹲在大小便池旁，用刷子清洗干結的贓物，直到自己滿(mǎn)意了才肯離去。
第三，安全服務(wù)水平得到提升。在工作的實(shí)踐中，這個(gè)大隊的領(lǐng)導深感安全和服務(wù)是押運工作的兩大難點(diǎn)和重點(diǎn)，也是衡量大隊實(shí)績(jì)的重要方面，更是“五好車(chē)組”評比活動(dòng)的重中之重。因此，他們在多年的“五好車(chē)組”評比活動(dòng)中，教育引導全體員工一定要把安全服務(wù)記在心上、抓在手中。駕駛員班長(cháng)張志強來(lái)大隊工作的5年間，愛(ài)車(chē)似己，護車(chē)如心，一年四季不論是酷暑還是寒冬，都把車(chē)里車(chē)外擦洗的干干凈凈，就連發(fā)動(dòng)機的角角落落都沒(méi)有一點(diǎn)污垢。對油、電、氣、水、輪胎等更是細心檢查和保養，哪個(gè)部件有什么毛病，什么時(shí)間應該更換，他心里一清二楚，不等領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)，提前就做出了安排、提出了申請。5年來(lái)，他駕駛的車(chē)輛保養最好，修車(chē)費用最低，沒(méi)有出現過(guò)途中拋錨，更沒(méi)有發(fā)生過(guò)交通事故，連年被公司和大隊評為“優(yōu)秀駕駛員”。在他的引領(lǐng)下，愛(ài)護車(chē)輛確保安全已成為全大隊員工的自覺(jué)行動(dòng)，出發(fā)之前和歸隊之后，檢查車(chē)輛、擦洗車(chē)輛是車(chē)長(cháng)和每位隊員的分內之事，下班再晚，不把維護車(chē)輛的工作完成好，誰(shuí)也不愿離開(kāi)。沈丘押運大隊對車(chē)輛的管理，多年來(lái)都是公司的標桿，無(wú)論公司領(lǐng)導或機關(guān)人員什么時(shí)間到大隊檢查車(chē)輛問(wèn)題，從來(lái)都是始終如一，挑不出大小毛病和漏洞，大家說(shuō)“我們對沈丘押運大隊的車(chē)輛贊嘆之后就是服氣?！痹诜?wù)客戶(hù)、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾中，這個(gè)大隊努力做到接送款箱及時(shí)準點(diǎn)、加鈔調款隨叫隨到、各種交接沒(méi)有差錯、執勤文明警戒到位，受到了客戶(hù)的一致好評。幾家銀行逢年過(guò)節都是領(lǐng)導帶隊到大隊進(jìn)行慰問(wèn)，特別是農行和聯(lián)社的鄉鎮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對大隊的工作更是理解和支持，每當押運車(chē)到達之后，他們經(jīng)常給車(chē)組的員工送水果、西瓜等。去年這些營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就給大隊送感謝信和表?yè)P信11封，字里行間里對大隊的工作給予了充分肯定和贊揚。
“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)?！倍嗄陙?lái)的“五好車(chē)組”評比活動(dòng)，有力地推動(dòng)了沈丘押運大隊的各項工作，隊伍面貌煥然一新，爭先創(chuàng )優(yōu)形成風(fēng)氣，安全服務(wù)水平不斷提升，圖強求變意識深入人心。對此，大隊的領(lǐng)導和員工并沒(méi)有滿(mǎn)足，更沒(méi)有止步，表示近期要對幾年來(lái)的“五好車(chē)組”評比活動(dòng)進(jìn)行一次認真的回顧和總結，揚長(cháng)補短，以利再戰，百尺竿頭更進(jìn)一步。